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Planifica tus vacaciones con la herramienta mejorada de American Airlines

Adicionalmente, podrás reservar tus viajes desde la herramienta sin tener que buscar en otros sitios web.

Adicionalmente, podrás reservar tus viajes desde la herramienta sin tener que buscar en otros sitios web.

Para ayudar a los clientes a tomar decisiones informadas sobre dónde viajar y qué esperar a su llegada, American ha mejorado su herramienta de planificación de viajes, impulsada por Sherpa.

«Planificar tus viajes es un algo diferente en estos días, por lo que, ahora más que nunca, es importante ayudar a los clientes a prepararse para viajar con facilidad», dijo Alison Taylor, Directora de Clientes. «Las mejoras en la herramienta de viaje de Sherpa disponibles en aa.com  significan que los clientes pueden pasar menos tiempo buscando pautas de viaje y más tiempo planeando un viaje inolvidable».»

El nuevo mapa interactivo destaca las directrices de viaje del coronavirus (COVID-19) para destinos populares, incluyendo nuevos destinos como Culican (CUL) en México y destinos de larga data como Miami (MIA) y Austin, Texas (AUS). Con un solo clic, los clientes pueden ver los requisitos de cuarentena, documento o prueba, así como reservar viajes. Los viajeros también pueden suscribirte a las alertas de destinos específicos que les interesan, y las actualizaciones con respecto a los requisitos de pruebas o documentación se enviarán por correo electrónico en tiempo real.

Si se requiere una prueba covid-19, los clientes verán lugares cercanos donde se ofrecen pruebas para facilitar su planificación. Esta nueva mejora está actualmente disponible para viajar a México y el Caribe, con más países próximamente.

American presentó esta herramienta de viaje en septiembre para garantizar que los clientes estén preparados para el aire con herramientas que ayuden a navegar por las directrices de viaje relacionadas con COVID-19. A medida que las directrices han evolucionado, también lo ha hecho la herramienta, incluyendo que ahora está disponible en español, portugués, francés, francés canadiense y holandés.

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