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Rappi Travel espera repuntar 2021 con la temporada de fin de año

Los colombianos comienzan a planear sus vacaciones y esta temporada contribuirá al difícil momento por el que ha atravesado el sector. Para incentivar su reactivación, Rappi diseñó una alianza estratégica con la tarjeta RappiCard: los usuarios reciben el 5% de cashback al comprar viajes por Rappi Travel, movida corporativa que beneficia el bolsillo de la gente.

“Estas estrategias y el espíritu viajero de los colombianos, nos permite proyectar superar los USD 120 MM en ventas en Latinoamérica al finalizar el año, en el que Colombia representa el 45 %. Adicionalmente, tenemos un crecimiento mensual de más del 35 % y esperamos cerrar el 2021 con cerca de 150 mil pasajeros”, afirma Guido Becher, Head Global de Rappi Travel. 

Según Anato, Cotelco y el Ministerio de Comercio, Industria y Turismo, en la semana de receso escolar el sector de hotelería y turismo alcanzó un 60 % de ocupación, y seguramente este buen movimiento se mantendrá al final de año. Por su parte, desde Travel, se proyecta generar incentivos de compra y fungir como apoyo para el sector en lo que resta del 2021, año para el que la meta de venta es crecer 10 veces lo que se facturó en el 2020.

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“Lo anterior lo vamos logrando gracias a que registramos una alta tasa de crecimiento semana a semana. En octubre, por ejemplo, tuvimos un crecimiento de más del 50% con respecto a septiembre, lo que demuestra la tracción que el negocio está tomando en el país. Esto no solo habla de la buena experiencia y propuesta de valor de Rappi Travel, sino de las ganas de viajar que tiene la gente”, refuerza Becher.

Además, comenta que “el comportamiento de los usuarios de Rappi Travel en el primer semestre del 2021, fue variado. Al aumentar las restricciones se volcaron a destinos nacionales, pero también hubo momentos en los que, con aperturas de fronteras, muchos viajeros encontraron en los destinos internacionales una alternativa”. 

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San Andrés, Bogotá, Cartagena y Medellín fueron los destinos nacionales más vendidos desde la plataforma, mientras que entre los internacionales se destacaron Miami, Nueva York, Cancún y Madrid. Vale la pena comentar que estos últimos tuvieron prevalencia en el total de ventas por encima de los nacionales, los cuales representaron un 43 %, respecto del 57 % de los internacionales.

Rappi Travel incentiva el turismo con beneficios

Más de la mitad de las personas que viajaron con Rappi pagaron con su RappiCard, lo que les posibilita disfrutar de los beneficios del cashback para pagar el saldo de la tarjeta, convertirlo en créditos para hacer compras en Rappi e incluso, comprar millas. Como también les permite adquirir tiquetes aéreos, hospedajes y alquiler de vehículos, cambios automáticos con autogestión de tiquetes aéreos y su cancelación el mismo día de la compra, sin cargo. 

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“La novedad es que estamos preparándonos con paquetes y escapadas, como producto complementario, para mejorar la experiencia, automatizar las funciones de soporte e incorporar mayor propuesta local e internacional. Los paquetes son una elección adicional, con opciones de ofertas de último minuto para incentivar mayor frecuencia de viajes, una tendencia que estamos percibiendo a nivel global”, anuncia Becher.

Lo anterior viene acompañado de las siguientes acciones para garantizar la reactivación de Rappi Travel, escalando en la evolución del sector: Seguridad para las compras en línea; Velocidad e inmediatez que permite agilidad en la compra y guardar la información de los viajeros, gracias a que los datos de tarjeta y pasajeros están precargados en check out y; Movilidad porque al haber nacido como una alternativa APP/MOBILE en un mundo que ya se mueve de esta manera, le garantizará la mejor experiencia al usuario con pocos clicks.

Esta entrada fue publicada primero en FREZH.co - Inspiración para Viajeros.

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